Artikelen
Betalingsherinnering ontvangen en wel betaald?
Heb je een betalingsherinnering ontvangen terwijl je al wel betaald hebt? Dat moet natuurlijk...
De factuur klopt niet
Internetdiensten zijn behoorlijk complex. We proberen de facturen zo helder en eenvoudig te...
De tenaamstelling van de factuur klopt niet
Geen probleem; je kunt dat zelf wijzigen. De wijziging gaat meteen in, dus de volgende factuur is...
E-mailgeschiedenis
Op deze pagina binnen mijn.jvhhosting.nl staan al uw e-mails die wij naar u verzenden denk aan...
Hoe kan ik een kopie factuur opvragen
Je kan inloggen op mijn.jvhhosting.nl. Dit is jouw klantomgeving. Hierin kan je al jouw...
Hoe kan ik mijn contactgegevens wijzigen
Je kan dit handig zelf regelen in mijn.jvhhosting.nl. Aan de linkerkant in het menu kan onder het...
Ik heb een factuur voor overgebruik ontvangen. Waarom?
Wanneer je meer data verbruikt op onze server dan de afgesproken hoeveelheid binnen jouw...
Ik heb een vraag over de factuur of de betaling
Wil je de factuur (opnieuw) ontvangen? Ga naar Mijn Jvhhosting. Log in met je contactmailadres en...
Ik heb een vraag over de factuur van Jvhhosting
WIZARDMet de opvolger van het klantscherm, kun je zo inloggen om alles over je facturen,...
Ik heb een vraag over een factuur van JVH hosting
WIZARD Met de opvolger van het klantscherm, kun je zo inloggen om alles over je facturen,...
Ik wil de e-mailadressen die facturen ontvangen wijzigen
Het is niet altijd handig dat jij onze factuur ontvangt. Soms wil je dat het gewoon rechtstreeks...
Ik wil opzeggen
Wat jammer! Voor ons belangrijk om te weten: wil je opzeggen omdat je onze dienst niet meer nodig...
Ik wil voortaan via automatische incasso betalen
Automatische incasso is ideaal en zorgt ervoor dat je geen omkijken meer hebt naar je facturen....
Mag ik de berichtgeving op een ander mailadres ontvangen?
ALLE berichtgeving van jvhhosting wordt naar alle e-mailadressen van de ingestelde gebruikers...
Opgezegd en toch een factuur ontvangen?
Dat kan eigenlijk alleen als we je opzegging niet goed hebben verwerkt. We factureren pas de...
Support administratieprobleem
Jouw vraag gaat zo te zien over administratie. We kunnen je binnen een paar kliks verder helpen...
Verwerkers-overeenkomst
Maak je gebruik van onze dienstverlening, dan is het van belang om binnen de nieuwe Algemene...
Verwerkingsverantwoordelijke of verwerker?
Ben ik verwerker of verwerkingsverantwoordelijke binnen de AVG? Dat is niet voor altijd even...
Vraag over een factuur
Heb je een vraag over een factuur?
Ik wil een kopie van de factuurIk ontvang facturen op het...
Waar kan ik mijn facturen inzien
Je kan inloggen op mijn.jvhhosting.nl. Dit is jouw klantomgeving. Hierin kan je al jouw...
Waar vind ik meer informatie over de producten?
Alle informatie over je producten vind je in Mijn.jvhhosting.nl. Schrijfruimtegebruik,...
Wat is de periode van het product?
Het kan zijn dat er op een factuur bij een product alleen de vermelding 'kwartaal' of 'jaar'...
Wat kost overgebruik?
Je krijgt van ons een waarschuwings-mailbericht over overgebruik als je 80% van je ruimte hebt...
Welk termijn van opzegging hanteert JVH hosting
Voor veel van onze producten hanteren wij een opzegtermijn van minimaal een maand. Dat betekent...
factuur met 0 euro
Als je een factuur krijgt met 0 euro, is dit een afschrift dat wij een product leveren, waarvan...
mijn.jvhhosting.nl - Mijn abonnementen
Op deze pagina staat een overzicht van alle abbonementen; lopend en afgelopen. Ook kan je hier...
Ik ontvang een mail van ICANN, wat moet ik hiermee?
ICANN is de non-profit organisatie achter domeinextensies. De ICANN stuurt jaarlijks...
