Spamfiltering is een cruciaal onderdeel van effectief e-mailbeheer, vooral in een professionele omgeving. Plesk biedt een krachtig hulpmiddel genaamd ManageSieve, waarmee gebruikers e-mailfilters direct op de mailserver kunnen maken en beheren. Deze handleiding leidt je door het proces van het instellen van spamfilters met ManageSieve in Plesk binnen onze webmail.

Stapsgewijze handleiding voor het instellen van spamfilters via onze webmail omgeving: jvh.email

1. Inloggen op de webmail omgeving

Log eerst in op je e-mailadres via onze webmail: jvh.email. 

Ga naar https://jvh.email/. Log hier in met het e-mailadres waar je de filter regels voor wilt gaan instellen. Gebruik het wachtwoord dat bij je e-mailadres hoort. (niet te verwarren met de inloggegevens van je klantomgeving mijn.jvhhosting.nl).

2. Ga naar Instellingen → Filters 

Navigeer vanaf het hoofdscherm naar de optie 'instellingen'. Daar vind je de instelling 'filters'. Deze filters worden gebruikt voor SpamFiltering.

3. Maak een nieuwe filter aan

Klik op de knop "Nieuw" om een nieuwe filter aan te maken.
Dit opent een nieuw venster waar je de filterregels kunt definiëren.

4. Definieer de filtervoorwaarden

In dit venster kun je de voorwaarden voor je filter instellen. Kies bijvoorbeeld "Afzender" uit het dropdown-menu en stel de conditie in op "bevat". Vul vervolgens het e-mailadres of de domeinnaam in die je wilt blokkeren.

• Voor een specifiek adres, zoals spammer@domeinnaam.nl, voer je het volledige e-mailadres in.
• Wil je alle mail van een hele domeinnaam tegenhouden, gebruik dan alleen de domeinnaam, bijvoorbeeld @domeinnaam.nl.

Je kunt ook filteren op onderdelen van het onderwerp of zelfs de inhoud van een e-mail. Kies dan bijvoorbeeld "Onderwerp → Bevat" en vul een woord in dat vaak voorkomt in spamberichten, zoals lening of financiering.

5. Kies de filteractie

Selecteer wat er moet gebeuren met e-mails die aan de voorwaarden voldoen. In dit geval kun je kiezen voor "Verplaats bericht naar" en vervolgens "Spam" of "Prullenbak" uit het dropdown-menu.

5. Sla het filter op

Klik op de knop "Opslaan" om het filter te activeren. Het nieuwe filter zal nu automatisch alle inkomende e-mails die aan de opgegeven voorwaarden voldoen, verplaatsen naar de door jou gekozen map.

Tips voor effectieve spamfiltering

• Regelmatig bijwerken: Controleer en actualiseer je filters regelmatig om nieuwe vormen van spam te onderscheppen.
• Meerdere voorwaarden: Gebruik meerdere voorwaarden om filters specifieker te maken en false positives te verminderen.
• Whitelist belangrijke afzenders: Voeg belangrijke e-mailadressen toe aan een whitelist om te voorkomen dat legitieme e-mails als spam worden gemarkeerd.

Met deze stappen kun je effectief spamfiltering instellen en beheren via ManageSieve in Plesk, waardoor je e-mailomgeving schoner en beter beheerd wordt.